Apparは音声AIを実際のサービスシーンに組み込み、ユーザーが自然な会話でニーズを伝えられるようにします。AIは質問に答えるだけでなく、次のステップを案内し、プロセスを実行し、ニーズを完了まで導きます。
音声AIを既存の製品やプロセスに深く統合し、導入のハードルを下げ、企業に新しい音声AIアシスタントの能力を拡張します。
音声が最も直感的な操作の入口になります。カスタマーサービス、注文、予約から企業プロセスまで、ニーズを口に出せばAIが即座に応答し、途中での割り込みや継続も可能で、より人間らしいインタラクションを実現します。
AIは回答するだけでなく、直接作業を手伝います。AIは状況に応じてクエリ、更新、予約、通知などのプロセスを実行し、内部および外部ツールの呼び出しを行い、タスクを自然に完了まで進めます。
聞くだけでなく、AIは重要なポイントを画面上に即座に表示します。音声インタラクションと同時に、画面に要点、進捗、次のステップが同期表示され、ユーザーが一目で理解できるようにします。
複雑なタスクを分解して実行し、追跡、管理、最適化を容易にします。各ステップで適切なAI能力を選択し、速度、品質、コストを考慮しつつ、追跡可能な記録を保持します。
まるで本物のウェイターがそばにいるように注文をサポート
味を聞いたり、おすすめを求めたり、メニューを探したり、カスタムメモを追加したり、すべて会話で完了できます。注文内容は画面にリアルタイムで更新され、確認しながら注文できるので、より直感的で安心です。
チャットのように、記帳を簡単に
支出や収入を口に出すだけで、AIが自動で記録と分類を行います。変更したい、確認したい、レポートを見たいときも、一言で完了できます。